Politique de Remboursement de Self Ebook
Dernière mise à jour : 29 octobre 2023
La politique de remboursement de Self Ebook est conçue pour fournir des informations sur notre politique de remboursement concernant les achats d’eBooks via notre site web. Veuillez lire attentivement cette politique avant de faire un achat. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les termes de cette politique.
1. Politique de Remboursement
1.1. Les achats d’eBooks via Self Ebook sont considérés comme définitifs et ne sont généralement pas remboursables. Cela s’applique à tous les achats, qu’ils soient effectués directement sur notre site ou par le biais de partenaires de distribution.
1.2. Nous n’offrons des remboursements que dans des cas exceptionnels, tels que des erreurs techniques graves ou des problèmes liés au contenu de l’eBook qui empêchent son utilisation conformément aux spécifications du produit. Dans de tels cas, veuillez nous contacter à contact@selfebook.com dans les 30 jours suivant l’achat.
2. Demandes de Remboursement
2.1. Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à contact@selfebook.com et doivent inclure une description détaillée de la raison de la demande, ainsi que des informations pertinentes sur l’achat, telles que la date de l’achat, le titre de l’eBook, et le nom de l’acheteur.
2.2. Notre équipe examinera chaque demande au cas par cas. Nous nous réservons le droit de décider de l’octroi d’un remboursement en fonction des circonstances spécifiques de la demande.
3. Contenu incorrect
3.1. Si vous recevez un eBook endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à contact@self-ebook.com. Nous prendrons des mesures pour résoudre le problème, y compris, si nécessaire, la fourniture d’un eBook non défectueux ou correct.
4. Modifications de la Politique de Remboursement
4.1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique.
5. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à contact@self-ebook.com.
En utilisant ce Site et en effectuant des achats d’eBooks, vous acceptez pleinement cette politique de remboursement. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas effectuer d’achat sur ce Site.